远程服务

我们的技术支持人员均拥有相应的专业知识且经验丰富，您可以在必要时联系他们以获取帮助。我们的创新型服务产品则可帮助您快速有效地进行诊断和故障排除。这些产品不但能简化信息沟通过程，还能在短时间内有针对性地分析各条故障消息，并相应地排除故障。而且通常无需来到现场──大约四分之三的问题均可以通过远程诊断和远程服务解决。

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通过 supportZ，Zimmer 集团提供的功能远远超出了产品在线支持和热线服务。联网在产品的整个生命周期中具有许多优势。supportZ 不仅为您在组件和系统的实施和调试方面提供支持，supportZ 还能使您在本地以及全球范围内将您系统的维护和支持集成到您和客户之间全新的业务模式和工作流中。欢迎联系我们！

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